尊敬的物业公司领导和员工们：大家好！搞好小区，需要物业公司和小区业主一起努力才能打造和谐社区，才能创造出安全、优美的小区环境，需要小区业主的自觉配合，更需要物业公司的高质量、负责任的严格管理。本小区的业主们大部分非常热心，为了建好本小区已经提出了很多很好的建议。业主也注意到物业公司搞好工作的愿望也非常强烈。为了协助物业公司搞好工作，下面汇总了小区业主们提出的各种问题，供物业公司参考，希望物业公司加强执行力建设，加强管理规范化建设，针对下面问题能够给出解决时间表，并尽快解决。1.解决小区地下排污泵和排风机的严重噪音扰民问题。2.协调解决小区南面冷却塔的噪音扰民问题。3.加强大门的保安管理。大门保安应该白天、晚上都应该一直在小岗亭外面值班，不能经常躲在小亭子里。对非本小区车辆进入的应该登记。夜间大门口更要加强管理。加强对非本小区人员的进入管理，尤其是牵着狗进入小区遛弯的不能放任自流。4.对小区内加强安全管理，园区、楼道里出现的可疑人要随时加强询问，不能让散发小广告乱写乱画的人随便进出。5.物业收费偏高，要求下调。至少是从交房到现在的很多服务尚不很到位，也没有会所等设施。6.对小区内出租房加强管理，凡是变更用途的，应有正规手续，应该征求邻居意见，应该和租方签订不扰民、守法的公约。对于出租房不允许作为商业用途。目前好象已有出租给公司商用的，应该清理一遍。7.给出明确的时间表，将本小区的用电从临时用电转成正式居民用电。8.立即解决楼内没有消防设施问题，补齐消防水带，补齐楼道灭火器。9.尽快最后建好小区园林，例如花园的水池、花园内的凳子、完成所有的绿化等。绿化的档次太低，花园里应该多种大树。10.小区晚上路灯应亮起来。11.加强对物业公司的保安、保洁的培训、教育和管理，制度完善的物业公司内部管理制度。12.要求保安加强巡查，应制定分片、分时的巡查制度，查完需要填写质量控制表格。13.要求保洁加强卫生打扫工作，应有独立的检查制度，查完需要填写质量控制表格。14.物业制定24小时值班制度，并予以公开，做到24小时有事能找到物业公司负责人员。15.小区没有会所等相应设施。要求在地下人防房间设立小区的活动室，至少可以打乒乓球等。16.小区内添置室外健身器材。17.建议物业公司在小区内设立一块交流园地的公告栏，将物业公司针对小区的保洁、绿化等的制度、物业收费明细和收费依据等予以公布，将物业认同的小区问题以及解决措施、解决结果予以公布。18.做好停车服务管理，不应出现经常有车乱停没人管的情况。对停车场进出口通道加强管理，明示禁止行人通行。19.妥善做好车位出租工作。不能只租机械车位。20.地下车场B1进口处亭子应换个位置，建议换到入口正对面。21.修理好小区内的全部路面，最好重新铺一遍路面。22.根据原先规划，尽快落实好小区车流的道路规划，实现人、车分流。现在地下车库出口至小区大门的离开小区的单行道路，行人和机动车混行、出去的机动车和进入地面的机动车混行，极大影响安全。23.电梯轿厢被乱写乱画乱贴、脏乱差严重。请对电梯轿厢进行彻底整改，统一布置，保持轿厢的整洁美观。24.要求核实本小区的中水价格是否正确。按照京发改[2004]1517号文件规定：水价执行全市统一标准，其中中水价格为每立方米1元。如果不按规定价格收费，请向市发展改革委举报中心投诉，电话是12358。 25.平整好进小区大门的入口道路,并适当拓宽。26.小区西侧围墙的绿化应做好。27.加强自行车存车处管理，存车处楼道应有灯。28.彻底排查、维修一遍公共设施。29.调节好单元门和防火门的闭门器，有的关不上，有的关门的时候先慢后快。30.加强地下室卫生，现在地下室苍蝇蚊子太多、臭气熏天，居住人员管理混乱，十分不安全。31.楼道灯开关现在是手动的，成了长明灯，应该改成声控的以利节约。32.1号楼8单元南拐角道路，小雨积水，大雨成河，影响行人和车辆通行。请及时疏通下水管道，保障小雨无积水，大雨能通行。33.楼道、扶栏、窗户、消防箱灰尘重，应及时清理。雨天楼道里的脏泥水到处都是，小门管井异味严重，应加强清理。2008年7月6日