快递弄丢毕业证赔多少钱
作者：孙小法
“我的毕业证是无价的，你们寄丢就得赔我11500元”陕西西安，王先生的1件包裹被极兔快递寄丢了，他想索赔物品的全部价值，可该公司却只愿赔偿10倍的邮费。
（案例来源：沸点视频）
王先生花费176元的邮费通过极兔快递邮寄了一大件快递，可几天过去了他始终没有收到自己的快递。
经过查询后发现，王先生的包裹因被快递公司贴错单号，而被他人签收了。
之后，快递公司开始帮忙寻找，但王先生的快递已经被人拆包了，虽然找回了部分丢失的东西，但王先生的毕业证学位证和一些衣物仍未找到，同样丢失的还有一些戒指、手表和项链。
对此，极兔快递公司表示只愿意赔偿王先生10倍的邮费1760元。然而王先生却不答应。
他认为因毕业证学位证具有唯一性且无法评估价值，丢失会对后续工作就职造成影响，所以希望快递公司赔偿自己邮寄物品的总价值，也就是11500元。
王先生的遭遇被媒体报道后，引起了网友的热议。
不少网友表示：“重要物品要用靠谱快递，邮政ems，顺丰，京东等，至于极兔快递的口碑真的是一言难尽”。
同时也有网友指出：“目前可以肯定的是，本科大学毕业证学位证丢失真不能补发，只能让学校开学历证明，所以这也是为什么弄丢会很严重”。
那么，如果王先生他提出的索赔要求，在法律上能得到支持吗？
#普法行动#
1、王先生花费176元通过极兔快递公司邮寄私人物品，从法律角度讲，这一行为属于运输合同关系。
根据《民法典》 第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
第八百三十三条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
既然快递公司承认是自己贴错了单号才导致王先生的快递丢失，那么在这件事中，王先生就是没有责任的，过错全在极兔快递公司一方。
因此，王先生主张极兔快递公司赔偿自己物品全部价值的诉求，是符合法律规定的。
2、事实上，在我们的日常生活中，很多人在邮寄贵重物品时，都会选择保价。一旦出了问题，就可以按照保价协议进行索赔。
《快递暂行条例》第二十七条规定： 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
但是我相信，很多人在选择做保价的时候，很少有人会去看保价协议的具体内容吧。因此，有的快递公司就会利用格式条款的形式欺骗消费者。
不过，消费者是否选择保价是寄件人自主决定和选择的事项，不应成为快递企业免除违约或侵权责任的理由。即使寄件人未选择保价，只要寄件人能证明丢失或损毁快件的全部价值，就应得到全额赔偿。
依据《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
所以说，不论我们邮寄东西时是否选择了保价，一旦出现问题，快递公司就得依法赔偿！
#西安头条#
网友孙小法：极兔快递上热搜真快[捂脸]
